本網(wǎng)訊 為進一步破解臨江新村小區(qū)“三化”建設推進難題，提升小區(qū)物業(yè)化管理服務水平和群眾居住滿意度、幸福感，近日，臨江社區(qū)強化黨建引領，深化調(diào)查研究，在小區(qū)內(nèi)開展為期一周的全面走訪專項行動。

臨江新村小區(qū)共有10棟居民樓，47個單元，609戶居民，去年7月引進物業(yè)管理公司，實行閉環(huán)管理，完成小區(qū)物業(yè)從無到有的轉(zhuǎn)變。考慮到當前物業(yè)管理服務面臨和存在的一些問題，社區(qū)緊緊圍繞服務管理提質(zhì)、群眾滿意提升兩個基本點，制定臨江新村物業(yè)管理工作征求意見表。在社區(qū)的組織下，黨員志愿者、小區(qū)業(yè)委會成員、居民代表及物業(yè)工作人員組建了一支20人的走訪隊伍，分為10個小隊，為最大效率提高入戶率，他們將走訪時間定在晚餐后，利用自身休息時間挨家挨戶上門向業(yè)主征求意見和建議，遇到居民不在家的情況，他們也是不厭其煩地多次入戶和電話預約，力爭從源頭點了解服務需求，在根本處制定服務方案，溫馨的話語和專業(yè)的服務也是獲得不少居民的點贊。

截至目前，本次走訪已入戶356戶，收集停車管理、綠化維護、設施修繕等物業(yè)服務意見35條，在業(yè)主、社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)之間建立起暢通、有效的溝通橋梁，為小區(qū)“三化”建設解難題、開新局提供了方向與保障。

下階段，臨江社區(qū)將通過精準回頭走訪和召開民情懇談會的形式做好服務跟進，就征集的意見和建議逐項梳理、逐一解決，努力建設鄰里共和諧、風景美如畫的宜居臨江。